Stel uw TimeMoto-systeem in
- Uw TimeMoto tijdregistratiesysteem
- Het serienummer, op de achterkant
- Een stabiele internetverbinding
- Een computer die met hetzelfde netwerk verbonden is
- Uw RFID-badges, indien van toepassing
/)
Start in zes stappen
Volg onderstaande stappen om met TimeMoto aan de slag te gaan.
Start uw gratis proefperiode
Alle abonnementen beginnen met een proefperiode van 30 dagen van TimeMoto Cloud – Start hier
Configureer uw account
Volg de wizard om uw account in te stellen en uw tijdregistratiesysteem toe te voegen – Supportartikel
Configureer uw tijdregistratiesysteem
Schakel het apparaat in, maak verbinding met de TimeMoto Wi-Fi-hotspot en typ 192.167.8.1 in de adresbalk van uw browser om de wizard te starten – Supportartikel
Controleer de verbinding van uw tijdregistratiesysteem
Ga in uw Cloud-dashboard naar Instellingen → Apparaten
Voeg medewerkers toe
Maak medewerkersprofielen aan. Ga naar Instellingen → Werknemers → Werknemer toevoegen
Activeer badges
Voeg in het menu Werknemers een RFID-badgenummer toe aan het profiel van de medewerker – Supportartikel
Meer hulp nodig?
Heeft u extra hulp nodig? Dan vindt u handleidingen, stap-voor-stap-supportartikelen en directe hulp van ons Customer Care-team.
Vragen over uw bestelling?
Vind hulp bij bestellingen, levering, garantie, retouren en reparaties.
Kunnen we u helpen?
Kunt u niet vinden wat u zoekt? Neem dan vandaag nog contact met ons op.
TimeMoto Cloud gebruiken – Tips & Tricks
Deze handleidingen helpen u de belangrijkste functies van TimeMoto Cloud te begrijpen en ze in uw dagelijkse werk te gebruiken.
Veelgestelde vragen (FAQ)
Hoe werkt het Support Center?
Ons Support Center is ontworpen om u te helpen het maximale uit TimeMoto te halen. Het bevat een grote verzameling supportartikelen en er worden regelmatig nieuwe handleidingen toegevoegd.
Ga naar help.timemoto.com, gebruik de zoekbalk en voer een trefwoord in dat verband houdt met uw vraag. U kunt ook per onderwerp bladeren, waaronder de sectie Aan de slag voor nieuwe gebruikers.
Mijn tijdregistratiesysteem toont een rode stip in de Cloud-instellingen. Wat moet ik doen?
Een rode stip betekent meestal dat uw tijdregistratiesysteem niet is verbonden met uw TimeMoto Cloud-account.
Dit kan verschillende oorzaken hebben, zoals netwerkinstellingen of configuratieproblemen. Ons supportartikel legt de meest voorkomende oorzaken uit en hoe u uw tijdregistratiesysteem opnieuw kunt verbinden.
Hoe stel ik een apparaat in dat al eerder is gebruikt?
Als u een tweedehands TimeMoto apparaat instelt, zorg er dan eerst voor dat alle bestaande gegevens uit het apparaatgeheugen worden verwijderd.
Zo voorkomt u dat oude gegevens worden gesynchroniseerd met uw nieuwe Cloud-account. Ons supportartikel (EN) legt uit hoe u het apparaat veilig kunt resetten en configureren.
Is er een handleiding voor medewerkers die nieuw zijn bij TimeMoto?
Ja. We bieden een startgids voor medewerkers die zijn uitgenodigd in de TimeMoto-omgeving van hun organisatie.
Daarin wordt uitgelegd hoe zij:
hun gebruikersaccount instellen
in- en uitklokken
afwezigheden aanvragen
Is er een handleiding die de basisfuncties van TimeMoto Cloud uitlegt?
Ja. We bieden een supportartikel dat u door de eerste stappen in TimeMoto Cloud leidt nadat uw account en uw tijdregistratiesysteem zijn ingesteld.
Het is een handig startpunt als u nieuw bent op het platform en de belangrijkste functies wilt begrijpen.
/)
/)