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Productos relacionados
“TimeMoto ha mejorado nuestro negocio de muchas maneras.”
- Grands Lacs Motors Congo
- Automoción
- 3 ubicaciones
- 85 empleados
- Kivu del Norte, República Democrática del Congo
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“Apoyo rápido y eficiente. Muy raro de encontrar.”
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Quentin OtjacquesManaging Partner
GLM Congo ha mejorado el control del personal con TimeMoto
Grand Lacs Motors Congo (GLM Congo) es un concesionario Toyota familiar presente en el corazón de África desde 1990. Con varios emplazamientos, se dedica además de a la venta de automóviles, a servicios posventa y al mantenimiento de una red de repuestos y accesorios más allá de sus fronteras.
Fundada en 1990 como Kivu Motor, GLM Congo tiene su sede en Goma, en la región de Kivu del Norte, en la República Democrática del Congo. Con 85 empleados fijos repartidos en tres sedes – Goma, Bukavu y Kalemie – GLM Congo combina la venta de automóviles con talleres y almacenes de piezas. Su red de distribución de accesorios, respaldada por la empresa asociada Blue Emporium, tiene alcance internacional, principalmente con importaciones desde Australia.
En 2019, Quentin Otjacques se unió a sus padres para hacer crecer la empresa. A pesar de la continua inestabilidad política en la región, GLM Congo ha mostrado una notable resiliencia. “Tuvimos que trasladar temporalmente nuestra sede central, pero unos meses después regresamos”. Con planes para una cuarta sede, la empresa sigue expandiéndose, reafirmando su compromiso a largo plazo con la continuidad del negocio y el servicio al cliente.
GLM Congo Setup
TM—626
- RFID
- PIN
- FINGERPRINT
Plan TimeMoto Cloud Plus
85 empleados
/)
“Tenemos menos micromanagement, informes más simples y rápidos, y una mejor visión de las horas trabajadas por nuestro personal.”
Uno de los aspectos que necesitaba mejora era la puntualidad de los empleados, especialmente en las sucursales más alejadas, donde la dirección no puede estar presente diariamente debido a las grandes distancias. Antes, la empresa dependía de controles manuales de asistencia realizados por RR. HH. y el personal de seguridad local. Ahora ha pasado a TimeMoto Cloud, instalando cuatro sistemas de control horario en las diferentes ubicaciones.
El personal ficha mediante huella dactilar o tarjetas RFID, o con la app para móvil para quienes trabajan fuera. La posibilidad de fichar tanto con tarjeta como con huella es una gran ventaja, explica Otjacques. “Algunos de nuestros mecánicos utilizan tarjetas RFID porque suelen tener las manos manchadas de grasa o pintura.”
Menos micromanagement
Con la implantación de TimeMoto, GLM Congo ha experimentado mejoras internas inmediatas. “Tenemos menos micromanagement, informes más simples y rápidos, y una mejor visión de las horas trabajadas por nuestro personal”, dice Otjacques. La empresa ahorra ahora entre 30 y 60 minutos diarios por sede solo en los procesos de control horario.
La función que más utiliza Otjacques es el informe semanal de entradas y salidas. “Es muy útil, aunque todavía no aprovechamos todo el potencial del sistema”, admite. Los próximos pasos incluyen configurar el registro de pausas para obtener una vista más detallada de las horas de trabajo y optimizar la gestión de ausencias.
Soporte eficaz
Además de elogiar la interfaz intuitiva de TimeMoto y la calidad del hardware, Otjacques destaca la excelente experiencia de atención al cliente: “Rápida y eficiente. Nada que objetar. Es muy raro encontrar un soporte tan eficaz, y tenemos unos cincuenta proveedores diferentes.”
Mirando atrás, Otjacques ve un claro valor añadido en su inversión. “TimeMoto ha mejorado nuestro negocio de muchas maneras. Para nosotros, es la mejor relación calidad-precio para gestionar bien a nuestro personal.”
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Bowe Dental Clinic
- Bowe Dental Clinics
- Odontología
- 37 empleados
Bowe Dental Clinics, una clínica dental de rápido crecimiento en Irlanda, sustituyó en 2023 su sistema de control horario para los empleados basado en papel por TimeMoto. Este cambio a digital les ahorra tiempo y dinero en administración, mientras que las horas trabajadas, incluidas las extraordinarias, se calculan y compensan correctamente.