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„TimeMoto hat unser Unternehmen in vielerlei Hinsicht verbessert.“
- Grands Lacs Motors Congo
- Automobilbranche
- 3 Standorte
- 85 Arbeitnehmer
- Nord-Kivu, Demokratische Republik Kongo
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„Schneller und effizienter Support. Sehr selten zu finden.“
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Quentin OtjacquesManaging Partner
GLM Congo stärkt die Mitarbeiterübersicht mit TimeMoto
Grand Lacs Motors Congo (GLM Congo) ist ein familiengeführter Toyota-Händler, der seit 1990 im Herzen Afrikas tätig ist. Mit mehreren Standorten konzentriert sich das Unternehmen neben dem Autoverkauf auf After-Sales-Services und unterhält ein internationales Netzwerk für Teile und Zubehör.
Gegründet im Jahr 1990 als Kivu Motor, hat GLM Congo seinen Sitz in Goma, in der Region Nord-Kivu in der Demokratischen Republik Kongo. Mit 85 festen Mitarbeitern an drei Standorten – Goma, Bukavu und Kalemie – kombiniert GLM Congo den Autoverkauf mit voll ausgestatteten Werkstätten und Teilelagern. Das Zubehörvertriebsnetz, unterstützt vom Partnerunternehmen Blue Emporium, ist international tätig, vor allem mit Importen aus Australien.
Im Jahr 2019 schloss sich Quentin Otjacques seinen Eltern an, um das Unternehmen trotz regionaler Herausforderungen weiter auszubauen. Trotz anhaltender politischer Instabilität in der Region hat GLM Congo bemerkenswerte Widerstandsfähigkeit bewiesen. „Wir mussten unseren Hauptsitz vorübergehend verlegen, aber einige Monate später sind wir zurückgekehrt.“ Mit den Plänen für einen vierten Standort setzt das Unternehmen seine Expansion fort und unterstreicht sein langfristiges Engagement für Geschäftskontinuität und Kundenservice.
GLM Congo Setup
TM—626
- RFID
- PIN
- FINGERPRINT
TimeMoto Cloud Essential Plan
85 Mitarbeiter
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„Wir betreiben weniger Mikromanagement, erhalten übersichtlichere Berichte und einen besseren Überblick über die geleisteten Arbeitsstunden unserer Mitarbeiter.“
Ein Bereich, der verbessert werden musste, war die Pünktlichkeit der Mitarbeiter, insbesondere an entlegenen Standorten, an denen die Geschäftsleitung aufgrund der großen Entfernungen im Ostkongo nicht täglich präsent sein kann. Früher war das Unternehmen für die Erfassung der Arbeitszeiten und die Anwesenheitskontrolle auf Überprüfungen durch die Personalabteilung und Sicherheitspersonal vor Ort angewiesen. Inzwischen ist man auf die TimeMoto Cloud umgestiegen und hat an den verschiedenen Standorten vier Zeiterfassungssysteme installiert.
Die Mitarbeiter stempeln jetzt mit Fingerabdruckerkennung oder RFID-Karten ein und aus, mit mobiler App für unterwegs. Die Möglichkeit, sowohl mit Karten als auch mit Fingerabdruck zu stempeln, ist ein großer Vorteil, erklärt Otjacques. „Einige unserer Mechaniker verwenden RFID-Karten, weil ihre Hände oft mit Fett oder Farbe verschmiert sind.“
Weniger Mikromanagement
Mit der Implementierung von TimeMoto hat GLM Congo sofort interne Verbesserungen festgestellt. „Wir betreiben weniger Mikromanagement, erhalten übersichtlichere Berichte und einen besseren Überblick über die geleisteten Arbeitsstunden unserer Mitarbeiter“, sagt Otjacques. Das Unternehmen spart nun pro Standort täglich zwischen 30 und 60 Minuten allein bei den Zeiterfassungsprozessen.
Die Funktion, die Otjacques am häufigsten nutzt, ist der wöchentliche Arbeitszeitbericht. „Er ist jetzt schon sehr nützlich, auch wenn wir das System noch nicht vollständig ausschöpfen“, gibt er zu. Nächste Schritte sind die Einrichtung der Pausenerfassung, um ein detaillierteres Bild der Arbeitszeiten zu erhalten und das Fehlzeitenmanagement zu optimieren.
Effektiver Support
Neben dem Lob für die intuitive Benutzeroberfläche von TimeMoto und die Qualität der Hardware betont Otjacques die hervorragende Kundenerfahrung: „Schnell und effizient. Nichts zu beanstanden. Es ist sehr selten, eine so effektive Unterstützung zu erhalten, und wir haben etwa fünfzig verschiedene Lieferanten.“
Rückblickend sieht Otjacques einen klaren Mehrwert in ihrer Investition. „TimeMoto hat unser Unternehmen in vielerlei Hinsicht verbessert. Für uns ist es das beste Preis-Leistungs-Verhältnis, wenn es darum geht, unser Personal gut zu führen.“
Nächstes Mal
Bowe Dental Clinic
- Bowe Dental Clinics
- Zahnmedizin
- 37 Arbeitnehmer
Bowe Dental Clinics, eine schnell wachsende Zahnarztpraxis in Irland, ersetzte 2023 ihr papierbasiertes Zeiterfassungssystem für Mitarbeiter durch TimeMoto. Die Umstellung auf die digitale Datenerfassung spart Zeit und Geld in der Verwaltung, während die geleisteten Arbeitsstunden einschließlich Überstunden korrekt berechnet und vergütet werden.